결제 후 가장 먼저 무엇부터 확인하실까요?

1. VAN GEO가 가장 먼저 보는 지표는 무엇일까요?

VAN GEO에서는 AI 답변(예: 검색형 LLM이나 AI Overviews)에서 고객 브랜드가 얼마나 자주 언급되는지 ‘Visibility %’로 먼저 살펴봅니다. 이 지표를 보면 실제 AI가 브랜드를 얼마나 자주 참조하는지 알 수 있기 때문에 끝맺는 성공의 첫 단추로 유의미합니다. 예를 들어 Visibility %가 낮다면, 브랜드가 AI 답변에 거의 등장하지 않는다는 뜻입니다.

이와 함께 ‘Mention gap’ 지표를 보면, 경쟁사나 다른 키워드에는 자주 언급되는데 우리 브랜드는 그렇지 않은 질문(프롬프트)을 파악할 수 있습니다. 이 필터는 고객이 대응 가능한 구체적인 노출 기회입니다.

• Visibility %: AI 답변에서 브랜드가 언급된 빈도
• Mention gap: 경쟁사가 언급된 프롬프트 중 우리 브랜드가 빠진 경우

2. 고객이 직접 확인하면 좋은 체크리스트 항목

결제 직후, 고객이 VAN GEO 대시보드에서 직접 확인해야 할 체크리스트는 다음과 같습니다: 하나씩 정확히 점검해보세요. 반복적으로 받는 질문임에도, 고객에 따라 상황이 다르므로 수치는 제공하지 않고 구조 중심으로 안내드립니다.

• 내 브랜드의 Visibility %는 얼마나 되는가?
• Mention gap이 있으면 어떤 질문(프롬프트)에서 빠지는가?
• 언급된 프롬프트에서 브랜드의 순위나 문맥은 어떤가?
• Visibility %가 낮거나 Mention gap이 크면 어떤 추가 콘텐츠나 프롬프트 대응을 준비할 수 있을까?

3. 이렇게 확인한 다음에는 무엇을 계획할 수 있을까요?

체크리스트 점검 뒤에는, 상황에 따라 다음과 같은 개선 방향으로 이어질 수 있습니다: 인사이트를 바탕으로 실질적인 의사결정을 하실 수 있습니다.

• Visibility %이 낮다면 – 관련 프롬프트 중심 콘텐츠 강화 또는 FAQ 항목 추가
• Mention gap 프롬프트가 발견되면 – 해당 질문에 대한 답변을 AI 친화적으로 제작
• 순위가 낮거나 문맥이 약하면 – AI 답변에 등장할 수 있는 핵심 문장, 구조, 출처 등을 개선하도록 콘텐츠 제작 방향 설정

자주 묻는 질문

Visibility %가 낮으면 효과 없는 건가요?

Visibility %는 ‘언급 횟수의 빈도’를 보여주는 지표로, 곧바로 비즈니스 성과를 증명하지는 않습니다. 다만 AI 노출 자체가 초석이므로, 노출이 적다면 개선 여지가 크다는 뜻으로 받아들이시면 좋습니다.

Mention gap을 채우면 당장 노출이 늘까요?

Mention gap은 ‘기회가 있는 질문’ 목록입니다. 모두 노출로 이어지는 것은 아니지만, 정확한 답변 구조와 콘텐츠 전략과 결합하면 실질적인 노출 증대로 이어질 수 있습니다.